摘要:区块链技术在旅游业解决方案A.区块链在旅游的应用有哪些区块链在旅游的应用有哪些?能解决哪些问题旅游行业大数据杀熟、捆绑加价、信息不透明成为当下行业重点解决的痛...
区块链技术在旅游业解决方案
A. 区块链在旅游的应用有哪些
区块链在旅游的应用有哪些?能解决哪些问题
旅游行业大数据杀熟、捆绑加价、信息不透明成为当下行业重点解决的痛点,在携程变成渠道品牌,并且一家独大的时候,所谓去中心化就给了其他的渠道类似的公司机会,把渠道分散化。
目前很多科技创企都在围绕着区块链这项技术,因为它将颠覆很多行业,包括银行业、医疗保健业、教育业,还有旅游业。实际上,2017年,区块链创企获得了约18亿美元的投资。
区块链在旅游业
相信每个出去旅游的人多多少少都会遇上一些不方便的事情,哪怕在前期已经做好了充分的计划准备,但依然会有些以外的事情发生从而影响到整个旅游的体验和心情。比如长长的安全检查排队,找出身份证件随时准备好,以及由于超额预订而被要求自愿放弃座位。
其次,还会存在欺诈问题,这是很关键的。旅行社每年损失高达0.44%,有4%的飞机预定因为欺诈问题而被拒绝。所有这些问题每年都会给旅游业带来48亿美元的损失。
而区块链可以很好地解决这些问题。以下是区块链在旅游业中的应用案例。
1.身份管理
据统计,近年来有高达4000万份旅行证件被记录为遗失或被盗。但是,通过生物识别和区块链,身份和旅行文件可以被记录并永久存储,只需简单点击一下即可访问。我们可以不必为了旅行中的多个检查点而打印多份文件。信用卡信息也可以很容易的被存储。飞机、酒店和护照可以精简旅行者的装备,政府机构在处理游客时也更加安全。
2.智能合约
区块链已经被用于巩固企业之间的合同,双方都不能改变条款。在旅游业内,智能合约有着巨大的空间。旅行者和旅行社将在一个区块里记录所有交易;忠诚度计划和游客积分可以被存储在区块中;航空公司、酒店和预定代理之间的佣金协议也将非常清楚的划分出谁何时得到费用;与旅行社签订的公司协议可以永久保存下来,不会存在疑问或隐藏费用。
3.避免欺诈
据我所知,去年有5500万左右的消费者预定他们认为属于酒店的第三方平台,实际上这些网站是由欺诈者所运营的。不仅造成了消费者的直接损失,也影响到当事酒店的名誉。
如果运用到区块链技术将会有效解决上述所存在的问题,帮助消费者验证所有权等等。另外,凭借区块形式存储文档和身份的特点,旅行社不需要手动检查这些预定是否被标记为潜在欺诈。游客信息可通过区块链安全访问,欺诈造成的损失将显著减少。
4.超额预订
对于那些可能因为没有人愿意放弃座位,而被踢下飞机的游客来说,这是一件令人头疼的老问题。政府甚至正在采取监管措施来惩罚有这些行为的航空公司。通过区块链,乘客将拥有更高的安全性,他们的预订会被安全的存储在一个区块中,航空公司将被迫放弃超额预订的做法。
另外旅游业涉及到各个服务行业,出行过程中也会遇到很多不同的消费积分计划。只是各种积分系统繁杂,互相孤立,客户并不十分了解其中细节。这不仅影响了客户的利益,也给旅游公司带来困扰。如果利用区块链技术,将这些积分计划统一到共享账本上,利用一个钱包管理积分,也许可以解决这些困扰已久的问题。
B. 区块链技术在旅游业的应用有哪些
Triporg旅行、Tripio和Travel旅行链
C. 区块链在旅游行业的应用实例有哪些
1. 消费积分管理
乐鸥在线文旅平台是全球首个覆盖吃、住、行、游、购、娱等六大旅游领域的区块链旅游平台,其将企业原有的旧积分系统进行一定程度的改造,转换为由企业自主发行以区块链为底层技术的新积分,实现积分的自由交易、兑换,最大程度利用积分的服务与功能,帮助服务者实现客户引流,帮助旅游消费者获得更大利益。
2.机票和酒店预订:俄罗斯西伯利亚航空公司(S7)和阿尔法银行(Alfa-Bank)合作在区块链上销售机票,采用这项技术的主要优点之一就是加快付款流程。
3.酒店和航空公司的忠诚度计划
Loyyal是一个基于区块链和智能合约技术的通用忠诚度奖励平台,其在迪拜帆船酒店举办的2016年行业主题会议上提出利用区块链技术使游客更好地获取消费忠诚积分,以推动旅游业发展。此外新加坡航空公司(Singapore Airlines,SIA)也于2018年宣布,将为空中飞人推出基于区块链的客户忠诚度KrisFlyer计划。
4.追踪飞行员的职业证书和资格
Hyperledger区块链联盟的参与者法国空客公司也在探究区块链应用的可能性,测试的项目是利用区块链追踪飞行员的职业证书和资格等。
5.信用消费管理
在Airbnb平台上,信誉极其重要,用户的信誉达到一定级别才能租用特定类型的房屋。Airbnb使用区块链技术是为了更好地建立商户和旅客的信誉平台,另外也是为了有效的存储身份信息。
6.数字身份认证
新西兰的背包链创始人JoanneZen正带领团队开创BTA系统,用底层的区块链技术结合互联网运用,创建个人电子数字身份认证。当用户在背包链APP进行注册时,除了常规的注册流程,还需要扫描用户的护照并上传人脸识别信息,如此就产生了世界上独一无二的移动性个人ID信息。每个ID 信息者都会有一串密钥,这个密钥只有信息拥有者自己知道。
7.验证房屋信息
Airbnb提供191个国家超过200万条房屋信息,已经接待过6000万顾客。P2P旅馆网站在优化旅馆租赁一站式流程上获得了一定的成功,还在探索验证房屋信息,建立短讯交流系统让顾客和房主沟通,改善支付体验等。
8.电子身份管理
在爱沙尼亚,区块链的技术已被应用于开发电子身份项目。据悉,在该国允许非爱沙尼亚居民申请成为电子公民,类似一个永久居留证或身份证,它能够使这些居民享受该国提供的一系列服务。目前,爱沙尼亚利用此计划鼓励来自世界各国的有才之士来本国创业。此类计划将会大大推动一些目的地旅游业的发展。更多可以关注bitmom
D. 区块链旅游服务应用有哪些
1.消费积分管理
美国纽约的Loyyal正在为挪威和迪拜开发“迪拜积分”(Du Points)项目,该项目以区块链为底层技术,用游戏化的游览方式帮助游客发现新的景点,从而引导游客游览路线。Du Points会通过积分游览方式鼓励游客按照各自喜好选择景点,并根据他们的评分进行动态集点兑换。
2.预订管理
(1)库存管理:Winding Tree是一个应用了区块链的B2B旅游库存交易平台,包括机票、酒店客房、租车、目的地旅游与活动等产品。
Winding Tree是迄今旅游业唯一的开源式公有区块链,它建立在公有的Ethereum上,有自己的货币,是一个成熟的加密式经济项目。其旨在通过打造一个平台,使得供应商可以重新控制器库存且几乎不花任何成本对其进行展示,从而去除在分销系统中寻租式的中间商。
(2)机票预订:俄罗斯西伯利亚航空公司(S7)和阿尔法银行(Alfa-Bank)合作在区块链上销售机票,采用这项技术的主要优点之一就是加快付款流程。
2016年12月S7和阿尔法银行通过使用以太坊智能合约,执行了首次信用证付款服务。俄罗斯最大的航空公司之一——俄罗斯国际航空公司(Aeroflot)也曾公开表示正在提请将数字资产和与其相关的技术引入公司的操作流程中。
(3)旅游代理:英国社交平台Cool Cousin在以太坊平台基础上,推出一个名为CUZ的开源密码令牌,用于交换旅行服务和独特的本地信息。
CUZ是一个分散的生态系统,使用智能合约来保证世界各地的旅行者和当地人之间直接和安全地交流知识和服务。Cool Cousin的任务是通过连接旅游者和志同道合的本地人Cousins,在地球上的每一个城市中进行革命性的旅行业务,以实现个性化信息和个性化服务的无中介交流。
国内的Tripio作为去中心化旅行服务预定平台,通过区块链网络直接链接全球旅行服务提供者(企业或个人)与消费者,以旅行住宿预订为切入口,构建起了一个基于信任、激励、零佣金的未来旅行服务生态。
3.酒店和航空公司的忠诚度计划
新加坡航空公司(Singapore Airlines,SIA)2018年宣布,将为空中飞人推出基于区块链的客户忠诚度KrisFlyer计划。SIA将会在今年六个月内推出一个移动端数字钱包应用,用户可以在该应用上购买SIA的机票。
此外,基于区块链的应用将允许KrisFlyer会员使用里程数参与零售商销售点交易,开拓零售合作伙伴关系,也为用户提供了更多消费点数的方式,从而提高顾客的激励度和忠诚度。
4.追踪飞行员的职业证书和资格
Hyperledger区块链联盟的参与者法国空客公司也在探究区块链应用的可能性,测试的项目是利用区块链追踪飞行员的职业证书和资格等。
5.信用消费管理
Airbnb正在研究如何用区块链技术验证房东与用户的信誉和身份信息,在Airbnb平台上,信誉极其重要,将来用户的信誉达到一定级别才能租用特定类型的房屋。Airbnb使用区块链技术是为了更好地建立商户和旅客的信誉平台,另外也是为了有效的存储身份信息。
新西兰的背包链创始人JoanneZen正带领团队开创BTA(背包区块链旅游联盟)系统,用底层的区块链技术结合互联网运用,创建新型旅行数据交易平台,逐渐取代传统的OTA系统。背包链系统以开源共享的概念,通过区块链技术,建立一个高效、透明、可信的全球数据库,打造无边界的旅游信用消费共享生态社区。
6.数字身份管理
在爱沙尼亚,区块链的技术已被应用于开发电子身份项目。据悉,在该国允许非爱沙尼亚居民申请成为电子公民,能够使这些居民享受该国提供的一系列服务。目前,爱沙尼亚利用此计划鼓励来自世界各国的有才之士来本国创业。
7.旅游社区点评
悦旅链是基于区块链的去中心化旅游社区点评平台,致力于打造区块链里的TripAdvisor,同时也是全球首家服务旅游实体经济的区块链。基于区块链和智能合约的点对点网络技术,让每一个用户个人或组织都参与到共享生态的搭建过程,从而形成一个点对点“去中心化”的生态系统。
8.旅游出行
Travel旅行链通过先进的区块链、大数据和人工智能技术,打造领先行业的旅游共享平台。不仅可以建立一个更加公平透明的旅行体系,还可以为共享旅行生态提供了新的动力。在旅行链生态中,各类参与者可以共享一个点对点的去中心化旅行新世界。
E. 区块链旅游新模式下的应用有哪些
1、Triporg旅行
Triporg是全球领先的区块链旅游服务平台。Triporg提供酒店、机票、火车票预订服务。基于Token机制,每一位Triporg的使用者同时也是平台的拥有者。
2、Tripio
Tripio是基于区块链的去中心化旅行服务市场平台,其技术基础是以太坊的公共分布式账本,基于 Tripio 智能合约,实现全新的房屋共享、旅行经验共享、酒店尾房共享,打造未来的旅行服务新模式。
3、Travel旅行链
Travel旅行链是一个区块链全球旅游出行平台,基于区块链底层技术去中心化,将用户商户的交易评价信息存储在区块链上,所有的交易、评论、评分、评级数据都不可篡改,不可销毁,并且可追溯,生态角色有明确的身份认证,保证整个体系信息公正、透明,有效解决行业核心痛点,建立一个去中心化、高效、透明、可信、且具备自我驱动力的全新旅行生态。
F. 区块链应用于旅游的实例有哪些
Triporg旅行:一个区块链旅游服务应用,可以为用户提供火车票等预订服务。
G. 区块链技术怎么运用到红色旅游发展当中
按照领导的指示。什么都可以应用区块链技术。那么红色旅游可以记录参观者的信息,根据参观者的兴趣和过往经历向其推送针对性的旅游信息。
H. 区块链技术在旅行领域的实际应用有哪些
Triporg旅行:一个区块链旅游服务应用,为人们提供酒店和机票等预订服务。
I. 区块链技术主要可以运用到哪些方面
区块链技术的核心优势是去中心化,能够通过运用数据加密、时间戳、分布式共识和经济激励等手段,在节点无需互相信任的分布式系统中实现基于去中心化信用的点对点交易、协调与协作,从而为解决中心化机构普遍存在的高成本、低效率和数据存储不安全等问题提供了解决方案。
区块链的应用领域有数字货币、通证、金融、防伪溯源、隐私保护、供应链、娱乐等等,区块链、比特币的火爆,不少相关的top域名都被注册,对域名行业产生了比较大的影响。
以旅游业为例,区块链应用主要集中在旅游出行、旅游社区点评、数字身份管理、信用消费管理、追踪飞行员的职业证书和资格、酒店和航空公司的忠诚度计划、预订管理、消费积分管理这几个应用领域。另外区块链在金融、游戏、娱乐等领域也有应用。
J. 区块链技术在旅行领域的实际应用有哪些
Triporg旅行:一个
区块链
旅游服务应用,为人们提供酒店和机票等预订服务。